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Spedizione e pagamento

Spedizione e pagamento

Spedizione

1.1

Le consegne vengono effettuate in Svizzera e nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Isola di Man, Islanda, Irlanda, Italia, Jersey, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.

  • In Svizzera, la spedizione è effettuata da  La Posta entro 2 giorni (Prioritaria) ed entro 4 giorni (Economy)
  • All’estero, la consegna è effettuata dal servizio postale nazionale del Paese di destinazione, normalmente tra i 3 e i 10 giorni.

1.2

Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o i giorni festivi vengono normalmente spediti il secondo giorno lavorativo successivo.

Si consiglia di ordinare per tempo. Ordinando alla vigilia di un giorno festivo, i tempi di consegna potrebbero risultare più lunghi.

1.3

Al fine di garantire che il vostro ordine vi arrivi in buone condizioni durante i mesi estivi o in caso di caldo, ci possiamo prendere la libertà di trattenerlo per un certo periodo di tempo (sarete poi automaticamente informati via e-mail con la nuova data di consegna prevista).

1.4

Le spese di spedizione sono costituite da un contributo alle spese postali e di imballaggio:

  • In Svizzera : Costo forfettario d’invio di 5.- CHF (invio Economy) o 8.- CHF (invio Prioritario).
  • All’estero : Costo d’invio variabile in funzione del peso.

Gli eventuali costi doganali all’importazione (acquisti dei clienti situati fuori dalla Svizzera) non sono inclusi e interamente a carico del cliente.

Condizioni di pagamento

2.1

Il pagamento deve essere effettuato in anticipo.

2.2

Il pagamento può essere effettuato sia tramite Paypal, Apple Pay, Google Pay, o tramite carta di credito (American Express, Visa, Mastercard, Diners Club o JCB). Per i clienti svizzeri, i metodi di pagamento supplementari Twint, Postfinance Card e Postfinance E-Finance, sono ugualmente utilizzabili.

2.3

In tutti i casi, i pagamenti vengono addebitati immediatamente.

2.4

È esclusa una compensazione con i crediti del cliente.

2.5

Se desiderate effettuare un ordine per conto di una società e pagare con fattura, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo choco(at)criolloquetzal.com.

 

Payerne, dicembre 2023

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